Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Meckier (MSolve) — jednoosobowa działalność gospodarcza prowadząca stronę Vantis Home, ul. Dolinna 3, 94-111 Łódź, NIP 8371670420, REGON 543930477. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected], tel. 604 547 708.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie w formularzu kontaktowym:

• imię — aby wiedzieć, jak się do Ciebie zwracać,
• adres e-mail — aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie,
• numer telefonu (opcjonalnie) — aby oddzwonić, jeśli wybierzesz kontakt telefoniczny,
• treść zapytania — opis instalacji i oczekiwań, które podajesz w wiadomości.

Zapisujemy również dane techniczne związane z wysłaniem formularza — wyjaśniamy je w sekcji „Dane techniczne i pliki cookies”.

3. Cel i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa Twojego zapytania i przygotowanie oferty — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności niezbędne do zawarcia i wykonania umowy), a w zakresie, w jakim zapytanie nie zmierza bezpośrednio do zawarcia umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom (m.in. ochrona formularza przed spamem) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji i przygotowania oferty, a po jej zakończeniu — nie dłużej niż przez okres przedawnienia wzajemnych roszczeń. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane przechowujemy przez okres niezbędny do rozliczenia oraz przez czas wymagany przepisami (m.in. podatkowymi). Dane techniczne w postaci skrótu adresu IP przechowujemy krótko, wyłącznie do celów statystycznych i bezpieczeństwa.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy i w sposób zautomatyzowany.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres [email protected]. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• OVH — dostawca poczty e-mail i rejestrator domeny (obsługa korespondencji kierowanej na adres [email protected]),
• Cloudflare — hosting strony i sieć CDN (udostępnianie treści strony i ochrona przed atakami).

Dostęp do danych mogą uzyskać także podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

7. Dane techniczne i pliki cookies

Strona nie stosuje plików cookies w celach analitycznych ani marketingowych. Do celów statystycznych (licznik odwiedzin) zapisujemy wyłącznie skrót (hash) adresu IP — patrz sekcja „Bezpieczeństwo danych”. W przeglądarce może być używany mechanizm sessionStorage w celu rozpoznania pojedynczej sesji; dane te pozostają na Twoim urządzeniu i są usuwane po zamknięciu karty.

Jeżeli zostanie włączona usługa Cloudflare Web Analytics, działa ona bez plików cookies i bez identyfikowania użytkownika — służy wyłącznie do zbiorczych statystyk ruchu.

8. Bezpieczeństwo danych

Dane przesyłane przez formularz są szyfrowane (HTTPS). Surowy adres IP nie jest przechowywany — zapisujemy wyłącznie jego jednokierunkowy skrót (hash z użyciem soli), który pozwala na zbiorczą analizę i ochronę przed nadużyciami, bez możliwości identyfikacji konkretnej osoby na podstawie adresu IP. Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnione osoby.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji opisanych praw skontaktuj się z nami: [email protected] lub telefonicznie pod numerem 604 547 708.

10. Data ostatniej aktualizacji

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 29 września 2026 r. Zastrzegamy możliwość jej aktualizacji — nowa wersja będzie publikowana na tej stronie.

W razie wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych zachęcamy do kontaktu — odpowiemy i wyjaśnimy, jakich informacji używamy i w jakim celu.